Мобильное приложение на IOS/Android, Мультиязычное
Покупка билетов, бронирования и бэк офис
Перед нами стояла задача создать удобное мобильное приложение для сербского рынка на платформах iOS и Android, которое повысит вовлеченность пользователей, упростит покупку, хранение и предъявление билетов на входе на мероприятия. Дополнительно требовалось разработать функционал для организаторов, позволяющий легко и быстро сканировать QR-коды билетов для эффективного контроля доступа.
Срок
С начала работы над проектом до первого релиза в сторах прошло 3 месяца. Сейчас мы работаем над новыми функциями, улучшаем пользовательский опыт и добавляем новые инструменты для организаторов мероприятий.
Локальные особенности
Реализована интеграция с локальным процессингом банковских карт, который встроен непосредственно в приложение, обеспечивая нативный пользовательский опыт с удобной оплатой банковскими картами. Пользователи могут сохранять карты в приложении и быстро использовать их для повторных платежей, что значительно упрощает покупку билетов.
Разработка приложения была комплексным и многоступенчатым проектом, включающим глубокое исследование, детальное проектирование, разработку интерфейса и серверной части, интеграцию сторонних решений и тщательное тестирование перед запуском.
Исследование и планирование
Провели анализ существующих решений и выявили ключевые потребности пользователей и организаторов мероприятий. Составили техническое задание, сформировали требования к функционалу и спроектировали архитектуру мобильного приложения и серверного API.
Дизайн и прототипирование
Создали современный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, соответствующий лучшим UX/UI практикам. Интерактивные прототипы протестировали среди участников закрытого тестирования, что позволило проверить наши гипотезы, внести необходимые корректировки и еще больше улучшить интерфейс.
Разработка и интеграция
Разработали мобильное приложение на Flutter с высокой производительностью и многоязычной поддержкой, выбрав технологию, которая позволяет легко поддерживать несколько платформ с единой кодовой базой. Параллельно с этим реализовали надежный серверный REST API.
Тестирование и релиз
Провели функциональное тестирование на различных устройствах и платформах, а также организовали бета-тестирование с реальными пользователями. Учитывая их отзывы и замечания, мы внесли финальные оптимизации. После успешного завершения всех этапов тестирования приложение было опубликовано в App Store и Google Play.
Мы выбрали Flutter как наиболее эффективную технологию в настоящий момент, позволяющую одновременно разрабатывать приложение сразу под несколько платформ, что обеспечивает высокую скорость разработки и экономическую эффективность. Также мы создали надежный серверный REST API с использованием Laravel, что гарантирует стабильность и удобство поддержки и дальнейшего развития.
Персонализация
Пользователи могут сами выбирать язык мероприятий, устанавливать фильтрацию по категориям и датам, а также получать персональные уведомления о предстоящих событиях, на которые они приобрели билеты или которые добавили в избранное.
Интеграция оплаты
Реализована интеграция с локальным процессингом банковских карт, встроенным непосредственно в приложение. Пользователи могут сохранять карты и использовать их для удобной и быстрой повторной оплаты билетов.
Электронные билеты
Пользователи могут хранить приобретённые билеты непосредственно в приложении и быстро предъявлять QR-код билета на входе на мероприятие.
Многоязычность и персональные настройки
В приложении реализована поддержка интерфейса на нескольких языках, а также предусмотрена возможность публикации мероприятий на одном или нескольких языках одновременно. Пользователи могут легко переключать язык интерфейса и фильтровать мероприятия по языковым предпочтениям.
Инструменты для организаторов
Мы создали функционал для организаторов и контролёров мероприятий, включающий удобный встроенный инструмент сканирования QR-кодов билетов, который позволяет моментально проверять их подлинность и контролировать доступ посетителей на мероприятия.
Мы разработали мультиязычное мобильное приложение, в котором реализовали полный функционал для просмотра и поиска мероприятий, удобной покупки билетов, построения маршрута до места проведения, а также специальные инструменты для организаторов по контролю входа на мероприятия.
Повышение вовлеченности
Приложение обеспечивает пользователям мгновенный доступ к полной афише событий, включая систему push-уведомлений, которая автоматически напоминает о предстоящих мероприятиях, на которые приобретены билеты. Это позволяет не пропустить важные события и всегда быть в курсе актуальной информации.
Позитивный отклик пользователей
Мы провели опросы пользователей и собрали детальную статистику использования приложения, которая показала высокую степень удовлетворенности как среди обычных пользователей, так и среди организаторов мероприятий.